[摘要] 等了4年，在北京工作的聂女士终于等到开发商的通知，她购买某地产商的房子可以接房了。然而昨天下午，从北京回到昆明的聂女士发现，还没接手的房子外墙有裂缝，室内墙壁拿手轻轻一抹就会掉一层粉末。
等了4年，在北京工作的聂女士终于等到开发商的通知，她购买某地产商的房子可以接房了。然而昨天下午，从北京回到昆明的聂女士发现，还没接手的房子外墙有裂缝，室内墙壁拿手轻轻一抹就会掉一层粉末。
当聂女士要求开发商出具相关部门的房屋验收合格报告时，得到的答复是还在审批办理之中，准备接房的聂女士担心房屋质量没有保障。
多套房屋出现裂缝
开发商用胶水填补
2009年，聂女士交了20万诚意金，购买了某地产商19栋一套房子，并在2012年2月付了全款。今年6月28日，聂女士收到售房部发来的短信，可以来接房了。
昨天，在北京工作的聂女士与爱人专门请假来到某地产商处看房子。“轻轻在墙上一抹，就会飘落一片粉末，如果用尖锐一点的物体撞击墙面，轻轻地就能弄出一个小洞。”聂女士说，房间的墙壁上还有裂缝，原本开发商在合同内承诺的防盗门变成了防火门，让她对房子的质量很是担忧。
进入该小区12栋10楼的一套房子，只见筷子头粗的裂缝在卧室正中间，上面有填补的痕迹，业主方女士说填补上去的是胶水。实际上这种现象在12栋的4楼、5楼都有出现。
“6月30日交房那天我们就提出房屋有质量问题，达不到交房条件，并拨打了市长热线投诉。”业主杨先生说，当时开发商还要求业主交配套费用，有媒体介入报道后，昆明市发改委下发了整改通知，要求开发商退还业主已经交付的配套费用。
“因为合同约定是6月30日必须交房，如果开发商违约，2个月内得支付50元每天的违约金，如果超过2个月，得按购房款的0.03%进行补偿。”杨先生说，房屋出现裂缝，没有看到主管部门检测的合格报告，如果签字接房，万一再有质量问题将找谁解决。
证件还在办理中
按业主要求整改
对于业主的疑问和担忧，某地产商销售部王经理解释，交房时曾小区向业主提供过“两书一表”(房屋使用说明书、房屋质量证明书)的相关证明与文件，房屋的质量问题由工程部管理，主体工程早就通过了相关部门验收，其他证件由于种种客观原因仍在办理中。
“我们已经受理了业主代表提交的书面材料，目前集团领导还在开会商讨解决办法。”王经理说，本周内会给业主代表一个详细的答复。至于业主担心的质量问题，可以由业主先看房子，交房后只要发现房屋有质量问题，开发商可以无条件进行整改。
对于小区何时通民用电，接通煤气管道，王经理没有明确回复，说还要问工程部和物管。“现在小区的交房环境确实不算太好，希望业主给一些时间我们会逐步完善。”王经理说道。
杨先生说针对业主反映的问题，市长热线昨天下午已经给他回应，责成辖区主管部门彻查，并在7-15天内给予答复。
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